Competencia a desarrollar.
Conocer las aplicaciones que tiene el
comercio electrónico en las PYMES. Diferenciar entre los negocios electrónicos
y el comercio electrónico, donde y cuando aplicar cada uno de ellos.
Comercio Electrónico.
También es conocido como e-commerce ,
prácticamente consiste en la compra venta de productos online, ó sea
mediante Internet, en el pasado se aplicaba a la realización de transacciones
mediante medios electrónicos tales como el intercambio, sin embargo
con la implementación del Word Wide Web (www) comenzó a referirse a la
venta de bienes y servicios a través de Internet.
Las empresas resultaron beneficiadas puesto
que mejoraron su distribución, comenzaron a tener comunicación comerciales vía
electrónica, redujo errores operacionales, tiempo y costos y facilitó el
fidelizar clientes.
Legislación Informática.
Es lo queregula la conducta del hombre en sociedad,
pero las personas son distintas en cada país, por ese motivo cada uno de ellos
tiene su propia legislación, el proceso de derecho regula la conducta y los
fenómenos sociales a través de leyes.
Legislación del Comercio Electrónico.
Como ya se habló antes el Comercio
Electrónico es el uso de redes para realizar la totalidad de actividades de
gestión de negocios. El gobierno de cada país hará todas sus compras y
licitacines utilizando la red e incuso la gran mayoria de servicios a las empresas,
liquidación de impuestos, pagos y cobros podrán hacerse por el sistema de
Comercio Electrónico. Esto no significa comprar cosas a través de Internet,
sino todo lo contrario, establecer una linea de comercio estable. La
legislación en cada país tiene leyes para proteger a los clientes y usuarios al
momento de efectuar su compra, pero en México se estima que hay un atraso de
dos años con respecto a esto puesto que no hay leyes que apoyen a los
usuarios clientes, o sea que si la mercancía o pedido no llega no hay ley
que apoye en contra de ese fraude.
Daño y Robo de Datos.
El delito informático, o crimen electrónico,
es el término genérico para aquellas operaciones ilícitas realizadas por medio
de Internet o que tienen como objetivo destruir y dañar ordenadores, medios
electrónicos y redes de Internet. Sin embargo, las categorías que definen un
delito informático son aún mayores y complejas y pueden incluir delitos
tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificación y la
malversación de caudales públicos en los cuales ordenadores y redes han sido
utilizados. Con el desarrollo de la programación y de Internet, los delitos
informáticos se han vuelto más frecuentes y sofisticados.
Existen actividades delictivas que se
realizan por medio de estructuras electrónicas que van ligadas a un sin número
de herramientas delictivas que buscan infringir y dañar todo lo que encuentren
en el ámbito informático: ingreso ilegal a sistemas, interceptado ilegal de
redes, interferencias, daños en la información (borrado, dañado, alteración o
supresión de data crédito), mal uso de artefactos, chantajes, fraude
electrónico, ataques a sistemas, robo de bancos, ataques realizados por
hackers, violación de los derechos de autor, pornografía infantil, pedofilia en
Internet, violación de información confidencial y muchos otros.
Contratación: Derechos y Obligaciones.
Un contrato, es un acuerdo de voluntades,
verbal o escrito, manifestado en común entre dos, o más, personas con capacidad (partes del
contrato), que se obligan en virtud del mismo, regulando sus relaciones
relativas a una determinada finalidad o cosa, y a cuyo cumplimiento pueden
compelerse de manera recíproca, si el contrato es bilateral, o compelerse
una parte a la otra, si el contrato es unilateral. Es el
contrato, en suma, un acuerdo de voluntades que genera derechos y obligaciones relativo,
es decir, sólo para las partes contratantes y sus causahabientes.
Los consumidores no pueden dejarse llevar por
la más atractiva de las técnicas para
hacer uso del comercio electrónico, es decir, del establecimiento de una página
Web con múltiples contenidos, de múltiples animaciones, etc., este aspecto es
importante, sobre todo de cara a la competencia, imagen y marketing que todo
negocio debe realizar, pero no sólo ha de atenderse a esta dimensión, sino que
ha de tenerse presente los derechos y obligaciones que tanto a una y otra parte
le son aplicables, significa que derechos son importantes para los consumidores
como el desistimiento, justificante de compra, devolución, etc., y obligaciones
impuestas a las empresas como la existencia de las condiciones generales de la
contratación, protección de datos, registro, entre otros.
Seguridad Privada.
Es una manera de disminuir riesgos
en el uso del internet, es la codificación de información que se trasmite a una
red de cómputo para que solo el emisor y el receptor la puedan leer, mediante
técnicas de cifrado y/o codificación para hacerlo incomprensible a los intrusos
que intercepten esos mensajes, el objetivo de la criptografía es la confidencialidad
de los mensajes.
Encriptación Clave Simétrica. Cada computadora tiene una clave secreta para proteger un
paquete de información antes de ser enviada a otra computadora.
Encriptación de Clave Pública. Es
una clave proporcionada por tu computadora a otra que quiera realizar una
comunicación con él.
Clave Pública SSL. Utiliza
certificados digitales, es una tarjeta de identificación electrónica emitida
por una entidad fiable, que permite que un usuario verifique al emisor y al
receptor del certificado mediante el uso del cifrado por clave pública. Algoritmo
de Encriptación. Funciona mediante un algoritmo, tiene un conjunto de elementos
y se convierten en salida finitos.
Conceptos a aplicar a la página W.E.B.
Se aplicarán los conceptos de Obligaciones y Derechos puesto que la empresa estará comprometida a valorar la confianza de los clientes, creando un contrato donde se especifique las obligaciones que la empresa tiene con ellos y los derechos que estos tienen, así como recalcando las obligaciones que estos pudieran tener con respecto a cuestiones de ética a la hora de recibir su producto. En este punto también se englobará la seguridad privada, puesto que la empresa también les ofrecerá un ambiente sumamente seguro, y toda su información personal, de crédito, etc. será meramente utilizada para fines de compra-venta y se garantiza su buena utilización.
Conceptos a aplicar a la página W.E.B.
Se aplicarán los conceptos de Obligaciones y Derechos puesto que la empresa estará comprometida a valorar la confianza de los clientes, creando un contrato donde se especifique las obligaciones que la empresa tiene con ellos y los derechos que estos tienen, así como recalcando las obligaciones que estos pudieran tener con respecto a cuestiones de ética a la hora de recibir su producto. En este punto también se englobará la seguridad privada, puesto que la empresa también les ofrecerá un ambiente sumamente seguro, y toda su información personal, de crédito, etc. será meramente utilizada para fines de compra-venta y se garantiza su buena utilización.
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